Politique de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous donneront un aperçu facile à parcourir de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Le terme « données personnelles » comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour obtenir des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données, que nous avons incluse sous cette copie.

Enregistrement de données sur notre site web

Qui est le responsable de l’enregistrement des données sur ce site web (c’est-à-dire le « responsable du traitement ») ?

Les données figurant sur ce site web sont traitées par l’exploitant du site web, dont les coordonnées sont disponibles dans la section « Informations requises par la loi » de ce site web.

Comment enregistrons-nous vos données ?

Nous recueillons vos données lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, d’informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

Nos systèmes informatiques enregistrent automatiquement d’autres données lorsque vous visitez notre site web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur web, le système d’exploitation ou l’heure d’accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à notre site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des informations est générée pour garantir la fourniture sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d’utilisation.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur l’origine, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées, sans avoir à payer de frais pour ces divulgations. Vous avez également le droit d’exiger que vos données soient rectifiées, bloquées ou éradiquées. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans la section « Informations requises par la loi » de ce site web si vous avez des questions à ce sujet ou sur toute autre question relative à la protection des données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’agence de contrôle compétente.

En outre, dans certaines circonstances, vous avez le droit d’exiger la restriction du traitement de vos données à caractère personnel. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de protection des données à la section « Droit à la limitation du traitement des données ».

Outils d’analyse et outils fournis par des tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation soient analysées statistiquement lorsque vous visitez notre site web. Ces analyses sont effectuées principalement à l’aide de cookies et de ce que nous appelons des programmes d’analyse. En règle générale, les analyses de vos habitudes de navigation sont effectuées de manière anonyme, c’est-à-dire qu’il n’est pas possible de remonter jusqu’à vous. Vous avez la possibilité de vous opposer à ces analyses ou d’empêcher leur exécution en n’utilisant pas certains outils. Pour de plus amples informations à ce sujet, veuillez consulter notre déclaration de protection des données ci-dessous.

Vous avez la possibilité de vous opposer à ces analyses. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans la présente déclaration de protection des données.

2. Informations générales et obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. C’est pourquoi nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles et dans le respect des dispositions légales en matière de protection des données et de la présente déclaration de protection des données.

Chaque fois que vous utilisez ce site web, diverses informations personnelles sont collectées. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but les informations sont collectées.

Nous vous informons que la transmission de données par Internet (c’est-à-dire par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger complètement les données contre l’accès de tiers.

Informations sur le responsable (appelé « responsable du traitement » dans le RGPD)

Le responsable du traitement des données sur ce site Web est :

STAPPERT Deutschland GmbH
Willstätterstraße 13
40549 Düsseldorf

Téléphone: +49 0211 5279-0
Email: deutschland@stappert.biz

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

Un grand nombre d’opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez également révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez déjà donné. Pour ce faire, il vous suffit de nous envoyer une notification informelle par courrier électronique. Cela ne porte pas préjudice à la légalité de toute collecte de données effectuée avant votre révocation.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit d’opposition à la publicité directe (article 21 du RGPD)

Si des données sont traitées sur la base de l’art. 6 Sect. 1 lit. e ou f RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière. Ceci s’applique également à tout profilage fondé sur ces dispositions. Pour déterminer la base juridique sur laquelle repose tout traitement de données, veuillez consulter la présente déclaration de protection des données. Si vous formulez une objection, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, à moins que nous ne soyons en mesure de présenter des motifs impérieux de protection pour le traitement de vos données, qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le but du traitement est la revendication, l’exercice ou la défense de droits légaux (objection en vertu de l’article 21, paragraphe 1, du RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles concernées à des fins de publicité directe. Cette disposition s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. En cas d’opposition, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD).

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une agence de contrôle, en particulier dans l’État membre où elles ont habituellement leur domicile, leur lieu de travail ou le lieu où la violation présumée s’est produite. Le droit d’introduire une réclamation s’applique indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible en tant que recours légal.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’exiger que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en vue de l’exécution d’un contrat vous soient communiquées ou soient communiquées à un tiers dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, ce transfert ne sera effectué que s’il est techniquement possible.

Cryptage SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu’exploitant du site web, ce site web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// », ainsi qu’à l’apparition de l’icône du cadenas dans la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, rectification et suppression des données

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d’exiger à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement de vos données. Vous avez également le droit de faire rectifier, bloquer ou supprimer vos données. Si vous avez des questions sur ce sujet ou toute autre question relative aux données à caractère personnel, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans la section « Informations requises par la loi ».


Droit d’exiger la limitation du traitement

Vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans la section « Informations requises par la loi ». Le droit d’exiger la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude de vos données archivées par nos soins, nous avons généralement besoin d’un certain temps pour vérifier cette réclamation. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit d’exiger que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel.
  • Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illégale, vous avez la possibilité d’exiger la restriction du traitement de vos données au lieu d’exiger l’éradication de ces données.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit d’exiger la restriction du traitement de vos données à caractère personnel au lieu d’en demander l’éradication.
  • Si vous avez formulé une objection conformément à l’art. 21 Sect. 1 RGPD, vos droits et nos droits doivent être mis en balance. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – à l’exception de leur archivage – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d’autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons importantes d’intérêt public invoquées par l’Union européenne ou un État membre de l’UE.

3. Délégué à la protection des données

Désignation d’un délégué à la protection des données conformément à la loi

Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Philippe Goczol
STAPPERT Deutschland GmbH
Willstätterstraße 13
40549 Düsseldorf

Telephone: +49 0211 5279-0
Email: deutschland@stappert.biz

4. Enregistrement de données sur notre site web

Cookies

Dans certains cas, notre site web et ses pages utilisent des « cookies ». Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. L’objectif des cookies est de rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site. D’autres cookies resteront archivés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site web.

Vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur de manière à être averti chaque fois que des cookies sont placés et à vous permettre de n’accepter les cookies que dans des cas spécifiques ou d’exclure l’acceptation des cookies pour des situations spécifiques ou en général et d’activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, les fonctions de ce site web peuvent être limitées.

Les cookies nécessaires à l’exécution de la transaction de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, la fonction de panier d’achat) sont stockés sur la base de l’art. 6 Sect. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour garantir la fourniture techniquement sans erreur et optimisée des services de l’exploitant. Si d’autres cookies (par exemple des cookies pour l’analyse de vos habitudes de navigation) doivent être stockés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

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Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site web et de ses pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l’on appelle les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. Ces informations comprennent :

  • Le type et la version du navigateur utilisé
  • Le système d’exploitation utilisé
  • L’URL de référence
  • Le nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site
  • Le temps de l’interrogation du serveur
  • L’adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l’Art. 6 Sect. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la représentation du site web de l’exploitant soit techniquement exempte d’erreurs et qu’elle soit optimisée. Pour ce faire, des fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Ces données sont enregistrées sur la base de l’Art. 6 Sect. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la représentation du site web de l’exploitant soit techniquement exempte d’erreurs et qu’elle soit optimisée. Pour ce faire, des fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact
Si vous nous adressez des demandes par le biais de notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que toutes les informations de contact qui y sont indiquées seront stockées par nous afin de traiter votre demande et dans l’éventualité où nous aurions d’autres questions à poser. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Par conséquent, le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez déjà donné. Pour ce faire, il vous suffit de nous envoyer une notification informelle par courrier électronique. Cela ne porte pas préjudice à la légalité de toute collecte de données effectuée avant votre révocation.

Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact seront conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à l’archivage des données ou que la finalité pour laquelle les informations sont archivées n’existe plus (par exemple, après que nous ayons répondu à votre demande). Cette disposition s’applique sans préjudice des dispositions légales obligatoires, notamment en ce qui concerne les délais de conservation.

5. Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation du site web par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

Le stockage des cookies de Google Analytics et l’utilisation de cet outil d’analyse sont basés sur l’Art. 6 Sect. 1 lit. f RGPD. L’exploitant de ce site Web a un intérêt légitime à analyser les habitudes des utilisateurs afin d’optimiser les services offerts en ligne et les activités publicitaires de l’exploitant.

Anonymisation IP

Sur ce site web, nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’IP. Par conséquent, votre adresse IP sera abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États ayant ratifié la Convention sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. L’adresse IP complète ne sera transmise à l’un des serveurs de Google aux États-Unis et abrégée là-bas que dans des cas exceptionnels. Au nom de l’exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de ce site, pour générer des rapports sur les activités du site et pour fournir à l’exploitant de ce site d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données en possession de Google.

Plug-in de navigateur

Vous avez la possibilité d’empêcher l’archivage des cookies en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigation. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. En outre, vous avez la possibilité d’empêcher l’enregistrement par Google des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Opposition à l’enregistrement des données

Vous avez la possibilité d’empêcher l’enregistrement de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Cela entraînera l’installation d’un cookie de désactivation qui empêchera l’enregistrement de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site web : Google Analytics deactivation.

Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l’adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Traitement contractuel des données

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les dispositions strictes des agences allemandes de protection des données dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics.

Paramètres démographiques fournis par Google Analytics

Ce site utilise la fonction « paramètres démographiques » de Google Analytics. Cette fonction permet de générer des rapports fournissant des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site. Les sources de ces informations sont la publicité ciblée par Google ainsi que les données des visiteurs obtenues auprès de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous avez la possibilité de désactiver cette fonction à tout moment en modifiant les paramètres pertinents pour la publicité dans votre compte Google ou vous pouvez interdire de manière générale l’enregistrement de vos données par Google Analytics comme expliqué dans la section « Opposition à l’enregistrement des données ».

6. Plug-ins et outils

YouTube

Notre site Internet utilise des plug-ins de la plateforme YouTube, qui est exploitée par Google. L’exploitant du site web est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.

Si vous visitez une page de notre site web dans laquelle un plug-in YouTube a été intégré, une connexion avec les serveurs de YouTube sera établie. Le serveur de YouTube est ainsi informé des pages que vous avez visitées.

En outre, YouTube peut placer différents cookies sur votre appareil. Grâce à ces cookies, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de notre site web. Ces informations seront utilisées, entre autres, pour générer des statistiques vidéo dans le but d’améliorer la convivialité du site et de prévenir les tentatives de fraude. Ces cookies resteront sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube lorsque vous visitez notre site, vous permettez à YouTube d’attribuer directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous avez la possibilité d’empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube est basée sur notre intérêt à présenter notre contenu en ligne de manière attrayante. Conformément à l’art. 6 Sect. 1 lit. f RGPD, il s’agit d’un intérêt légitime.

Pour plus d’informations sur la manière dont YouTube traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de YouTube à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Polices de caractères Google (intégration locale)

Ce site Web utilise des polices de caractères fournies par Google pour garantir une utilisation uniforme des polices de caractères sur ce site. Ces polices Google sont installées localement, de sorte qu’aucune connexion aux serveurs de Google n’est établie dans le cadre de cette application.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps par l’intermédiaire d’une API. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour permettre l’utilisation des fonctions de Google Maps, votre adresse IP doit être enregistrée. En règle générale, ces informations sont transmises à l’un des serveurs de Google aux États-Unis, où elles sont archivées. L’exploitant de ce site web n’a aucun contrôle sur la transmission des données.

Nous utilisons Google Maps pour présenter notre contenu en ligne de manière attrayante et pour faciliter la localisation des lieux indiqués sur notre site web. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 Sect. 1 lit. f RGPD.

Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après dénommé « reCAPTCHA ») sur nos sites web. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

L’objectif de reCAPTCHA est de déterminer si les données saisies sur nos sites web (par exemple les informations saisies dans un formulaire de contact) sont fournies par un utilisateur humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs du site web en fonction de différents paramètres. Cette analyse est déclenchée automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue une variété de données (par exemple l’adresse IP, le temps que le visiteur du site web a passé sur le site ou les mouvements du curseur initiés par l’utilisateur). Les données recueillies lors de ces analyses sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas avertis qu’une analyse est en cours.

Les données sont traitées sur la base de l’art. 6 Sect. 1 lit. f RGPD. Il est dans l’intérêt légitime de l’exploitant du site web de protéger le contenu de son site web contre l’utilisation abusive par des systèmes automatisés d’espionnage industriel et contre le SPAM.

Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA et pour consulter la déclaration de confidentialité des données de Google, veuillez suivre les liens suivants
: https://policies.google.com/privacy?hl=en and https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html